عظمیٰ نیوز سروس
سرینگر// اپنے صارفین کے لیے ڈیجیٹل سہولت کو بڑھانے کے لیے J&K بینک نے ورچوئل ATM سہولت (vATM) کا آغاز کیا ہے۔جے کے بینک کے ایم ڈی اور سی ای او بلدیو پرکاش نے کل ڈائریکٹر اور سی ای اوPaymart India Pvt. Ltd. امیت نارنگ، بینک کے ایگزیکٹو ڈائریکٹر سدھیر گپتا، جنرل منیجروں، آئی ٹی ہیڈاور بینک کے کارپوریٹ ہیڈ کوارٹر میں دیگر سینئر افسران، بینک کے ڈویژنل سربراہان اور زونل سربراہان نے بھی ویڈیو کانفرنسنگ کے ذریعے افتتاحی تقریب میں شرکت کی۔اس موقعہ پر بلدیو پرکاش نے کہا’’آج کے تیزی سے ترقی پذیر ڈیجیٹل بینکنگ کے منظر نامے میں، ہم اپنے صارفین کو سہولت فراہم کرنے کے لیے جدت طرازی کرتے رہتے ہیںاور ورچوئل ATM سہولت (vATM) کا آغاز اس بات کو ظاہر کرتا ہے کہ ٹیکنالوجی کا فائدہ اٹھانے پر ہماری مضبوط توجہ ہے۔ Paymart کے ساتھ تعاون، یہ پہل تمام اسٹیک ہولڈرز کے لیے خاص طور پر صارفین اور تاجروں کے لیے ایک جیت ہے۔باہمی بانڈ کو مضبوط کرنے کے لیے صارفین کے ساتھ مسلسل رابطے میں رہنے کی اہمیت پر زوردیتے ہوئے انہوں نے کہا’’کوئی ٹیکنالوجی کی مداخلت صارفین کے ساتھ مسلسل رابطے میں رہنے کی اہمیت کو تبدیل نہیں کر سکتی، ہمیں اپنے صارفین کو سننا ہے اور ان کے خدشات کو دور کرنا ہے۔ تب ہی ہم ان کا اعتماد حاصل کر سکتے ہیں اور انہیں برقرار رکھ سکتے ہیں۔بینک کے ساتھ شراکت داری کی اہمیت پر روشنی ڈالتے ہوئے امیت نارنگ نے کہا، “ہم ورچوئل اے ٹی ایم کی سہولت شروع کرنے میں جے اینڈ کے بینک کے ساتھ شراکت داری کرتے ہوئے بہت خوش ہیں۔انہوں نے کہا کہ موبائل بینکنگ کو سنبھالنے کے بعد، کارڈ لیس اور ہارڈ ویئر سے پاک مستقبل بن گیا ہے۔انہوں نے مزید کہا، “ہم نے محفوظ طریقہ کار کے ذریعے بینک کے نظام کے ساتھ مربوط کیا ہے اور J&K بینک کی توقعات پر پورا اترنے کے لیے پرعزم ہیں، جس میں خاص طور پر جموں و کشمیر اور لداخ میں اعتماد اور جذباتی مساوات کی شاندار میراث ہے۔سدھیر گپتا نے کہا کہ “vATM ہمارے دیہی صارفین کے لیے ایک آسان، محفوظ اور کارڈ کے بغیر کیش نکالنے کا تجربہ بنانے میں ایک چھلانگ ہے۔ ہمیں زیادہ سے زیادہ سہولت بنانے کی ضرورت ہے اور اس بات کو یقینی بنانا ہوگا کہ اس کی افادیت کو مکمل طور پر نافذ کیا جائے۔ینک کے چیف ڈیجیٹل آفیسر نوید زرگر نے کہا کہ اس اقدام سے بینک کی ڈیجیٹل پیشکشوں کو بڑھانے کی امید ہے، جس سے تمام خطوں میں خاص طور پر اے ٹی ایم کی کمی والے علاقوں میں اس کے متنوع کسٹمر بیس کے لیے بغیر کسی رکاوٹ اور محفوظ بینکنگ کے تجربے کو یقینی بنایا جائے گا۔
