جموں//جے پی ڈی سی ایل کے چیف انجینئر سندیپ سیٹھ نے دعویٰ کیا کہ سمارٹ میٹر انسانی مداخلت کے بغیر کام کرتے ہیں اور جموں میں بغیر کسی غلطی کے حقیقی بجلی کے استعمال کے بل تیار کرتے ہیں۔ایک پریس کانفرنس سے خطاب کرتے ہوئے سیٹھ نے کہا کہ لوگوں کو ان سمارٹ میٹروں کے بارے میں غلط معلومات دی جا رہی ہیں جو حقیقتاً عام لوگوں کے لیے فائدہ مند ہیں اور لوگوں کو مشورہ دیا کہ وہ ان سمارٹ میٹروں کے خلاف پروپیگنڈے میں نہ جائیں جو انسانی مداخلت کے بغیر آزادانہ طور پر کام کرتے ہیں۔انہوں نے کہا کہ یہ سمارٹ میٹر انتہائی درست ہیں اور اسی مناسبت سے جے پی ڈی سی ایل نے ہر سب ڈویژن میں چیک میٹر بھی رکھے ہیں،اگر کسی کو شک ہے کہ ان کے میٹر تیز چل رہے ہیں تو ایسے شکایت کنندگان ایگزیکٹو انجینئر کے دفتر میں درخواست دائر کرسکتے ہیں۔انہوں نے سمارٹ میٹر کی تنصیب کا جواز پیش کرتے ہوئے کہا کہ “مشتعل صارف کی طرف سے شکایت موصول ہونے پر، ہم درخواست دہندہ کے گھر ایک نارمل میٹر لگائیں گے اور اس کی دو دن کی ریڈنگ سمارٹ میٹر کے ساتھ مل جائے گی”۔انہوں نے مزید کہا کہ پہلے میٹر بالکل ٹھیک کام کر رہے تھے لیکن اس کے لیے میٹر ریڈرز کی ضرورت تھی جو کبھی کبھی غلط میٹر ریڈنگ کا باعث بنتے ہیں۔تاہم ان سمارٹ میٹرز نے تمام رکاوٹوں کو دور کر دیا ہے کیونکہ یہ روزانہ کی بنیاد پر جے پی ڈی سی ایل کے ڈیٹا سینٹر میں براہ راست میٹر ریڈنگ بھیجتا ہے، اور اسے متعلقہ صارفین چیک کر سکتے ہیں۔دریں اثنا، جے پی ڈی سی ایل نے بجلی صارفین کی شکایات کو دور کرنے کا فیصلہ کیا ہے اور اس کے مطابق وہ ہر ہفتے میں ایک دن مخصوص اوقات میں لوگوں سے ملاقات کریں گے۔