عظمیٰ نیوزسروس
جموں//چیف سکریٹری اتل ڈلو نے شہریوں کی آسانی کے لیے آئی ٹی سیکٹر میں کچھ اصلاحات کے سلسلے میں یو ٹی انتظامیہ کی طرف سے اٹھائے گئے کچھ باہمی تعاون کے اقدامات کا جائزہ لیا۔ میٹنگ کے آغاز میں چیف سکریٹری نے بھاسکراچاریہ نیشنل انسٹی ٹیوٹ فار اسپیس ایپلی کیشنز اینڈ جیو انفارمیٹکس (BISAG-N) کی جانب سے سرکاری خدمات کو زیادہ بامعنی، قابل رسائی اور لوگوں کے لیے نتیجہ خیز بنانے کے لیے کی گئی نئی مداخلتوں کا جائزہ لیا۔ ڈلو نے BISAG ٹیم سے کہا کہ وہ جموںوکشمیرانتظامیہ کو جدید ترین ٹیکنالوجی جیسے مصنوعی ذہانت کے استعمال میں ضروری مداخلت کرنے میں مدد کرے تاکہ حکومت کو عوام کے لیے زیادہ قابل رسائی اور جوابدہ بنایا جا سکے۔ انہوں نے اب تک کئے گئے کام کے لئے ان کی تعریف کی اور بلیو پرنٹ کو زمین پر مکمل طور پر لاگو کرنے کو کہا۔چیف سکریٹری نے ٹیم سے یہ بھی گزارش کی کہ وہ جے کے ای جی اے کے عملے کی استعداد کار میں اضافہ کرنے میں ان کی مدد کریں تاکہ مستقبل میں اس طرح کی اصلاحات کے کام اور دیکھ بھال کی جاسکے۔انہوں نے ان سے کہا کہ وہ تمام عوامی خدمات کو پورا کرنے کے لیے ایک مضبوط مرکزی ہیلپ لائن تیار کرنے میں یوٹی کی مدد کریں۔ انہوں نے ان سے کہا کہ وہ اپنی تمام شکایات، ضروریات اور معلومات کے مقاصد کے لیے اسے ایک ون اسٹاپ حل بنائیں۔
انہوں نے ان سے کہا کہ سیلاب کی پیش گوئی کے نظام پر مبنی پانی کی فراہمی کی معلومات کے طریقہ کار، ترقیاتی مقاصد کے لیے پنچایت پروفائلنگ کے علاوہ ٹریفک کو منظم کرنے اور دیگر مجرمانہ سرگرمیوں کو روکنے کے لیے چہرے کی شناخت کے نظام کو ہماری قانون نافذ کرنے والی مشینری میں تیار اور ہم آہنگ کرنے میں انتظامیہ کی مدد کریں۔چیف سکریٹری کو اس کے بعد کمشنر سکریٹری آئی ٹی، پریرنا پوری نے BISAG-N کے تعاون سے اٹھائے گئے مختلف اصلاحی اقدام کی حیثیت سے آگاہ کیا ۔BISAG-N کی ٹیم نے اپنی پریزنٹیشنز میں اس پیش رفت پر روشنی ڈالی جو انہوں نے شکایات کے ازالے کے طریقہ کار کی تشکیل میں حاصل کی تھی۔انہیں بتایاگیا کہ تجدید شدہ میکانزم ایک کثیر لسانی فورم ہے جو مصنوعی ذہانت پر مبنی ہوگا۔یہ بھی بتایا گیا کہ یہ طریقہ کار زیادہ ذمہ دار، ریئل ٹائم اپڈیٹس، فوری اعتراف اور چیٹ بوٹ انضمام کا ہوگا۔ اس میں IVRS اور ویڈیو چیٹ کی سہولتیں ہوں گی تاکہ عوام کو اعلیٰ لوگوں تک پہنچایا جا سکے۔چیف سیکرٹری کو کسان خدمت گھرایکو سسٹم کی وجہ سے کسانوں کو بااختیار بنانے کے نئے طریقہ کار سے بھی آگاہ گیا۔ مذکورہ نظام میں کسانوں کی رجسٹریشن، زرعی آدانوں کی فروخت، بورڈنگ میکانزم پر سکیم، ایڈوائزریز، ہنر مندی، ماہرین کی مشاورت، ڈیجیٹل مارکیٹنگ، فیصلہ سازی اور سمارٹ فون ایپلی کیشنز کی تیاری کی پیدائشی خصوصیات ہوں گی۔انہوںنے یوٹی میںڈیجیٹل ڈی پی آر اور اسکل مینجمنٹ کی ترقی اور تخلیق کے بارے میں بھی تبادلہ خیال کیا۔ مذکورہ میکانزم کیرئیر کاؤنسلنگ، پرائیویٹ اور پبلک سیکٹر میں ملازمت کے مواقع، خود روزگار کے علاوہ ہنر فراہم کرنے اور خواہشمند کاروباری افراد کو انکیوبیشن کے لئے مصنوعی ذہانت اور دیگر سہولیات کی مدد لے گا۔
