خدمات کی فراہمی میں غیر ضروری تاخیر ناقابل برداشت، تادیبی کارروائی کی جائے:چیف سیکرٹری
جموں// چیف سکریٹری ڈاکٹر ارون کمار مہتا نے کل یہاں محکمہ مال کے کام کاج کا ایک جامع جائزہ لیا۔چیف سکریٹری کو سکریٹری محکمہ ریونیو، ڈاکٹر پیوش سنگلا نے محکمہ ریونیو کی آن لائن خدمات کی صورتحال، ریونیو ریکارڈز کو غیر واضح کرنے کے لیے اٹھائے گئے اقدامات، آن لائن گرداوری کے لیے ماڈیول تیار کرنے پر پیش رفت، DILRMP کے تحت مختلف کلیدی پیرامیٹرز، کے بارے میں بریفنگ دی ۔ چیف سکریٹری نے محکمہ کی تمام آن لائن خدمات کے لیے آٹو اپیل سسٹم کے مکمل نفاذ پر زور دیا تاکہ عام لوگوں تک خدمات کی بروقت فراہمی کو یقینی بنایا جا سکے۔
انہوں نے کہا کہ پبلک سروس گارنٹی ایکٹ 2011 کے تحت خدمات کی فراہمی میں التوا کے اعداد و شمار کا تجزیہ کیا جانا چاہئے تاکہ ایکٹ کے تحت مقررہ وقت سے زیادہ زیر التواء افسران کی نشاندہی کی جا سکے اور ویجیلنس ہفتہ کے دوران ان کے خلاف سخت تادیبی کارروائی کی جائے۔چیف سیکرٹری نے کہا کہ پٹواری کسی بھی حالت میں آن لائن خدمات کے لیے درخواست دہندگان کی غیر ضروری جسمانی موجودگی کو طلب نہیں کریں گے اور غیر معمولی حالات میں اس وجہ کو بیان کرتے ہوئے رسمی نوٹس جاری کیے جائیں جس کے لیے ان کی جسمانی موجودگی ضروری ہے۔پٹواریوں کو یہ بھی ہدایت کی گئی ہے کہ وہ اپنے دفاتر میں ایک علیحدہ رجسٹر رکھیں تاکہ روزانہ کی بنیاد پر اپنے دفاتر میں آنے والے افراد کی تفصیلات ریکارڈ کی جا سکیں اور دورے کے مقصد کا خاکہ بنایا جا سکے۔ انہوں نے تمام زیر التوا گاؤں کے کیڈسٹرل نقشوں کی جیو ریفرنسنگ اور زیر التواء پاس بک کی تقسیم کے عمل کو فوری طور پر مکمل کرنے پر مزید زور دیا۔انہوں نے کہا کہ شہریوں کو خدمات کی آسانی سے فراہمی کو یقینی بنانے کے لیے فیلڈ اہلکاروں اور درخواست دہندگان سے خدمات کے بارے میں باقاعدگی سے رائے طلب کی جانی چاہیے۔ڈاکٹر مہتا نے محکمہ کے کام کو ہموار کرنے اور ریونیو کے اہم ریکارڈ کو عوام کے لیے آسانی سے دستیاب کرنے کے لیے کیے گئے کئی اقدامات کا بھی جائزہ لیا۔ انہوں نے آن لائن گردواری ماڈیول کی تیاری میں ہونے والی پیش رفت کا نوٹس لیا۔ یہ ماڈیول فیلڈ کے عملے کو موسمی فصل کی تفصیلات کو فوری طور پر ریکارڈ کرنے کے ساتھ ساتھ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ گرداوری متعلقہ فیلڈز کے جیو کوآرڈینیٹس کی فیلڈ ریکوڈنگ میں کیا گیا ہے۔چیف سکریٹری نے ریونیو کے ریکارڈ کو غیر واضح کرنے میں ہونے والی پیش رفت کا بھی جائزہ لیا تاکہ یہ عام لوگوں کے لیے آسان زبان میں سمجھ میں آسکے۔
