ڈاکٹر ریاض احمد
تیزی سے بدلتی ہوئی اعلیٰ تعلیم کی دنیا میں مصنوعی ذہانت (AI) ایک انقلابی قوت کے طور پر اُبھر رہی ہے۔ اگرچہ AI کو عام طور پر کارکردگی، خودکار نظام اور ڈیٹا پر مبنی جدت کے ساتھ جوڑا جاتا ہے، لیکن اس کی سب سے زیادہ امید افزا خصوصیات میں سے ایک تعلیم کو زیادہ جامع اور قابلِ رسائی بنانا ہے۔ آج جب کہ تعلیمی دنیا تیزی سے متنوع اور ڈیجیٹل طور پر جڑی ہوئی ہے، AI کے ذریعے رسائی کی خلیج کو پُر کرنا، پسماندہ طلبہ کی مدد کرنا، اور ذاتی نوعیت کے سیکھنے کے تجربات فراہم کرنا نہ صرف ضرورت ہے بلکہ اخلاقی فریضہ بھی ہے۔
۱۔ اعلیٰ تعلیم میں جامعیت اور رسائی کی ضرورت :
اعلیٰ تعلیم طویل عرصے سے عدم مساوات کے مسائل سے دوچار رہی ہے، — چاہے وہ معاشی حیثیت، جسمانی معذوری، لسانی رکاوٹوں یا جغرافیائی محلِ وقوع سے متعلق ہو۔ روایتی تدریسی طریقے اور ادارہ جاتی ڈھانچے اکثر غیر ارادی طور پر خصوصی ضروریات والے یا اقلیتی طلبہ کو حاشیے پر لے آتے ہیں۔ تعلیم کو حقیقی معنوں میں جمہوری بنانے کے لئے ضروری ہے کہ ایسے ماحول قائم کیے جائیں جہاں ہر سیکھنے والا — پس منظر یا صلاحیت سے قطع نظر — ترقی کر سکے۔
۲۔AI سے چلنے والے آلات اور حل:مصنوعی ذہانت نے ایسی کئی ٹیکنالوجیز متعارف کرائی ہیں جو اعلیٰ تعلیم کو زیادہ جامع اور قابلِ رسائی بنا سکتی ہیں۔
(الف) ذاتی نوعیت کے سیکھنے کے پلیٹ فارم: AI پر مبنی تعلیمی نظام طلبہ کے سیکھنے کے انداز، طاقت اور کمزوریوں کا تجزیہ کر کے انفرادی سطح پر مواد، رفتار اور فیڈبیک فراہم کر سکتے ہیں۔ یہ خصوصاً نیورو متنوع طلبہ یا ان افراد کے لیے فائدہ مند ہے جنہیں مخصوص تدریسی انداز کی ضرورت ہوتی ہے۔
(ب) قدرتی زبان کی پروسیسنگ (NLP): AIپر مبنی ایپلیکیشنز جیسے Otter.ai یا Microsoft Translator لیکچرز کے دوران فوری سب ٹائٹلز فراہم کر کے سماعت سے محروم طلبہ کی مدد کر سکتی ہیں۔ اسی طرح NLP ڈسلیکسیا کے شکار طلبہ کے لیے متن کو آسان یا آڈیو میں تبدیل کر سکتی ہے۔
(ج) تطبیقی جانچ اور فیڈبیک: خودکار گریڈنگ سسٹم جو طلبہ کے جوابات کے مطابق ڈھل جاتے ہیں، فوری اور ذاتی فیڈبیک فراہم کرتے ہیں۔ یہ طلبہ کو اپنی غلطیوں سے سیکھنے کا موقع دیتا ہے اور سیکھنے کی دلچسپی بڑھاتا ہے۔
(د) زبان کا ترجمہ اور مدد:بین الاقوامی یا غیر انگریزی بولنے والے طلبہ کے لیے AI ترجمہ اور کثیر لسانی چیٹ بوٹس زبان کی رکاوٹیں دور کرتے ہیں، جس سے وہ تدریسی مواد سمجھنے اور ادارہ جاتی عمل میں حصہ لینے کے قابل ہوتے ہیں۔
۳۔ معذور طلبہ کی معاونت : AI اداروں کو جسمانی اور ذہنی معذوری والے طلبہ کی بہتر مدد فراہم کرنے کے قابل بناتا ہے۔اسکرین ریڈر اور ٹیکسٹ ٹو اسپیچ آلات بصارت سے محروم طلبہ کے لیے مواد کو قابلِ رسائی بناتے ہیں۔وائس کمانڈ انٹرفیسز حرکت میں محدود افراد کو ڈیجیٹل پلیٹ فارمز استعمال کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ادراکی معاون آلات ADHD یا آٹزم کے شکار طلبہ کے لیے یاد دہانی، توجہ برقرار رکھنے، اور مواد کو آسان بنانے میں مدد دیتے ہیں۔ایسے آلات کو تعلیمی ڈھانچے میں شامل کر کے جامعات زیادہ مساوی ماحول تخلیق کر سکتی ہیں۔
۴۔ داخلے اور شمولیت میں بہتری : AI کا استعمال داخلہ پالیسیوں اور طلبہ کے انتخاب میں تنوع اور مساوات کو فروغ دینے کے لیے بھی کیا جا سکتا ہے۔بایس ڈیٹیکشن الگورتھمز داخلہ فیصلوں میں لاشعوری تعصب کی نشاندہی کر سکتے ہیں۔پریڈکٹیو اینالٹکس ایسے طلبہ کی شناخت میں مدد دیتے ہیں جو مناسب معاونت کے ساتھ کامیاب ہو سکتے ہیں۔
ورچوئل اسسٹنٹس ان طلبہ کی رہنمائی کرتے ہیں جو پہلی نسل کے کالج جانے والے ہیں اور جنہیں داخلہ کے عمل کا تجربہ نہیں ہوتا۔
۵۔ چیلنجز اور اخلاقی غور و فکر :اگرچہ AI بے شمار فوائد فراہم کرتا ہے، اس کا استعمال ذمہ داری کے ساتھ ہونا چاہیے۔ڈیٹا پرائیویسی ایک بڑا مسئلہ ہے؛ اداروں کو شفافیت اور قانون کی پابندی یقینی بنانی چاہیے۔الگورتھمک بایس معاشرتی تعصبات کو مزید مضبوط کر سکتا ہے اگر ڈیٹا غیر متوازن ہو۔انتہائی خودکاری انسانی تعامل کو کم کر سکتی ہے، جو جذباتی اور سماجی سیکھنے کے لیے ضروری ہے۔ان چیلنجوں سے نمٹنے کے لیے اخلاقی نگرانی، انسان-مرکز ڈیزائن اور مسلسل جانچ ناگزیر ہیں۔
۶۔ ادارہ جاتی حکمتِ عملی برائے جامع AI : AI سے بھرپور فائدہ اٹھانے کے لیے اداروں کو چاہیے کہ اساتذہ کو جامع تدریس اور AI خواندگی پر تربیت فراہم کریں۔
ماہرین ِر سائی اور وکالتی تنظیموں کے ساتھ تعاون کریں۔مختلف کلاس رومز میں AI ٹولز کی آزمائش کر کے فیڈبیک جمع کریں۔ڈیجیٹل مساوات کے لیے ہر طالب علم کو آلات اور انٹرنیٹ کی سہولت فراہم کریں۔
نتیجہ :مصنوعی ذہانت میں یہ صلاحیت موجود ہے کہ وہ اعلیٰ تعلیم کو زیادہ جامع، قابلِ رسائی اور بااختیار بنائے۔ اگر سوچ سمجھ کر نافذ کیا جائے تو AI تعلیمی رکاوٹیں ختم کر سکتا ہے، سیکھنے کو ذاتی بنا سکتا ہے، اور تعلیم کے ایسے مواقع فراہم کر سکتا ہے جو حقیقی مساوات پر مبنی ہوں۔ جیسے جیسے ادارے AI کو اپناتے جا رہے ہیں، ضروری ہے کہ یہ ٹیکنالوجی فرق بڑھانے کے بجائے کم کرنے میں مددگار ثابت ہو۔
اختتامی پیغام:اگر جدت کو جامعیت سے ہم آہنگ کیا جائے تو اعلیٰ تعلیم کا مستقبل زیادہ منصفانہ، متنوع اور مؤثر بن سکتا ہے۔