ڈپٹی کمشنر سرینگر نے مہاجر پنڈتوںکی شکایات کاجائزہ لیا

سرینگر// کشمیری مہاجرپنڈتوں کی غیر منقولہ جائیدادوں/کمیونٹی اثاثوں سے متعلق شکایات کے وقت کے پابند معیار کے ازالے کو یقینی بنانے کے لیے سرینگر کے میٹنگ ہال میں ڈپٹی کمشنر محمد اعجاز اسد کی صدارت میں ہفتہ کو یہاں ڈی سی آفس کمپلیکس میں سینئر ریونیو افسران کا ایک اجلاس منعقد ہوا۔اجلاس میں اسسٹنٹ کمشنر ریونیو، ایس ڈی ایم ایسٹ، تمام تحصیلدار، نائب تحصیلدار اور دیگر متعلقہ افسران موجود تھے۔اس موقع پر ڈپٹی کمشنر نے مہاجر پنڈتوں کی شکایات کے ازالے کی صورتحال کا جائزہ لیا اور تمام تحصیلداروں کو ہدایت کی کہ وہ پورٹل/آف لائن پر درج کی گئی شکایات پر خصوصی توجہ دیں تاکہ شکایت کنندگان کے بہترین اطمینان کے لیے معیاری ازالے کو یقینی بنایا جاسکے۔ انہوں نے افسران سے مزید کہا کہ وہ شکایات کا ازالہ کرتے ہوئے مزید جوش اور لگن کے ساتھ کام کریں تاکہ ان کے بروقت اور معیاری طورنمٹانے کو یقینی بنایا جا سکے۔شکایات کا تحصیل سطح پر جائزہ لیتے ہوئے ڈپٹی کمشنر نے ضلع سرینگر کے تمام تحصیلداروں کو ہدایت کی کہ وہ 10 دنوں کے اندر مہاجرین کی شکایات کو نمٹانے کے سلسلے میں ریکارڈ کی تصحیح/ حد بندی اور تجاوزات کو ہٹانے، دھوکہ دہی یا پریشانی کے ذریعے سے تجاوزات کو ہٹانے سے متعلق التوا کو دور کریں۔ انہوں نے کہا کہ شکایات کے حل میں نرمی یا سست رفتاری کے حوالے سے کوئی کوتاہی برداشت نہیں کی جائے گی۔ڈپٹی کمشنر نے اسسٹنٹ کمشنر ریونیو سے بھی کہا کہ وہ وقف شدہ ہیلپ لائن کو مزید فعال کریں تاکہ درخواست دہندگان کو ان کی رجسٹرڈ شکایات کے بارے میں معلومات فراہم کی جاسکیں۔ انہوں نے ان سے یہ بھی کہا کہ وہ مہاجرین کی شکایات کے ازالے کے سیل کے کام کی نگرانی کریں تاکہ رجسٹرڈ شکایات کو بروقت نمٹایا جا سکے۔اس موقع پر ڈی سی کو بتایا گیا کہ شکایت کنندگان کی رہنمائی اور ان کے سوالات کے جوابات دینے کے لیے متعلقہ ریونیو اسٹاف کی جانب سے ہیلپ لائن نمبر 2483650 0194-پر مدد فراہم کی جارہی ہے۔