عوامی خدمات اولین ترجیح ماہانہ پروگرام ’ایل جی کی ملاقات‘

  مستقبل کی تشکیل کے لئے مضبوط نظام تشکیل دینے کی ضرورت : سنہا

 

سرینگر // لیفٹیننٹ گورنر منوج سنہا نے کہا ہے کہ موجودہ انتظامیہ کی عوامی خدمات اولین ترجیح رہی ہے اور اسکے لئے ایک مربوط نظام قائم کیا گیا ہے۔انکا کہنا تھا کہ جموں کشمیر کے لوگوں کے مستقبل کی تشکیل کے لیے مضبوط نظام تشکیل دینے کی ضرورت ہے۔ہفتے کو ورچوئل موڈ کے ذریعے اپنے ماہانہ پروگرام’ ایل جی کی ملاقات‘ کے دوران انہوں نے شہریوں سے بات چیت کی۔ شہریوں کا انتخاب جموں و کشمیر کے مربوط شکایات کے ازالے اور نگرانی کے نظام پر جمع کرائی گئی شکایات کی بنیاد پر کیا جاتا ہے۔بات چیت کے دوران لیفٹیننٹ گورنر نے درخواست گزاروں کی کئی شکایات کا موقع پر ہی ازالہ کیا۔

 

عوامی شکایات کا ازالہ کرتے ہوئے، لیفٹیننٹ گورنر نے محکموں اور ضلعی انتظامیہ کو ہدایت دی کہ وہ فائلو میں کام کرنے کے رجحان کو ختم کریں اور شہریوں کی شکایات کو کوآرڈینیشن کے ذریعے حل کرنے کے لیے ایک فعال طریقہ اختیار کریں۔لیفٹیننٹ گورنر نے کہا”ہر شہری کے لیے قابل رسائی اور معیاری عوامی خدمات ہماری ترجیح ہے۔ Jشکایات درج کرنے کے پورٹل پر مجموعی طور پر تصرف کی شرح 97 فیصد تک پہنچ گئی ہے، جو کہ لوگوں کے ادارہ جاتی اعتماد میں اضافہ کی نشاندہی کرتی ہے،” ۔لیفٹیننٹ گورنر نے افسران سے کہا کہ ہمیں صرف موجودہ کامیابیوں کی عکاسی نہیں کرنی چاہیے بلکہ مستقبل کی تشکیل کے لیے ایک مضبوط نظام بنانے کی کوشش کرنی چاہیے۔ لیفٹیننٹ گورنر نے پرنسپل سیکریٹری اور ڈائریکٹر اسکول ایجوکیشن کو ہدایت دی کہ وہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ کوئی بھی اسکول کسی بھی خستہ حال ڈھانچے میں کام نہیں کرے گا۔ انہوں نے مزید کہا کہ اس بات کو یقینی بنایا جانا چاہیے کہ حکومتی اثاثے ناکارہ نہ ہوں اور اسے لوگوں کی فلاح و بہبود کے لیے استعمال کیا جائے۔لیفٹیننٹ گورنر نے ضلعی انتظامیہ اور محکموں کی طرف سے گزشتہ ایل جی کے مکاتبت کے دوران دی گئی ہدایات پر کی گئی کارروائی کا مطالبہ کیا۔انہوں نے بڑھاپے اور بیوہ پنشن اور دیگر سماجی بہبود کی اسکیموں کی منظوری میں التوا کی ضلع وار حیثیت کا بھی جائزہ لیا۔بعد میں، لیفٹیننٹ گورنر نے گاندھی جینتی کے لیے محکموں اور ضلعی انتظامیہ کی طرف سے کیے گئے انتظامات اور یکم اور 2 اکتوبر کو ہونے والے بڑے پروگراموں سے پہلے کی تیاریوں کا جائزہ لیا۔اب تک، پورٹل پر 3,53,008 درخواستیں موصول ہوئی تھیں اور ان میں سے 3,43,484 کو 97 فیصد کے مجموعی تصرف کی شرح کے ساتھ حل کیا گیا ہے۔